Die Stiftung Warentest hat 75 Werstätten, sowohl freie als auch Vertragswerkstätten gestestet. Das Ergebnis: Die Vertragswerkstätten schneiden am besten ab - mit hervorragender Bewertung ganz vorn ist Mercedes Benz.

Wie es im Heft der Stuftung Warentest, Ausgabe 9/2010 heißt: "Am besten, sowohl bei der Technik als auch beim Service - schnitten die Mercedes-Benz-Vertragswerkstätten ab. Alle arbeiteten vorbildlich, das Autohaus Schäfer in Königsbrunn sogar mit voller Punktzahl." Und weiter: "Die fünf getesteten (Mercedes-Benz) Werkstätten haben alle Fehler gefunden und behoben. Auch beim Service blieben kaum Wünsche offen. (...) Alle waren sehr freundlich."

Qualitätsurteil: SEHR GUT (0,7)

Desweiteren wurden neben den anderen Vertragswerkstätten auch noch freie Meisterwerkstätten genauer unter die Lupe genommen. "Während die Vertragswerkstätten teilweise vorbildlich arbeiten, schlampen viele freie Autowerkstätten. (...) Nur 6 Werkstätten (von 25) haben alle von uns präparierten Mängel gefunden."